La programación neuro-lingüística es una teoría psicológica que considera que el comportamiento de las personas tiene una estructura, que puede ser modelada, aprendida y modificada -reprogramada- mediante la habilidad perceptiva. La base del comportamiento será una reacción preprogramada que es desencadenada ante la llegada de un estímulo percibido. Mediante una serie de técnicas podemos comprender el modelo de realidad que cada uno creamos y que son la base de la respuesta que producimos. Igualmente podemos aprender a modificar ese modelo, aumentando nuestra potencialidad de respuesta, reprogramando nuestro comportamiento.